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万家丽点名373家店侵权,涉事商户:之前从没听说长沙有这个牌子,太可笑了

企业 湖南 销售

近日,湖南万家丽实业集团有限公司发布《万家丽商标维权公告》,称“万家丽”是该公司于2004年2月21日注册的商标,未经授权,任何企业和个人,不得使用“万家丽”及万家丽谐音字来做店名、企业名、商品名、线上销售和虚假宣传。

在此公告中,万家丽罗列了一个企业名单。据名单统计,全国涉嫌侵权的企业共计373家,涉事企业除长沙本土外,还包括北京、海南、新疆等全国其他省市的商户。《公告》督促侵权企业自公告发布起,三日内停止侵权行为。

7月15日,是万家丽发布《公告》后责令整改的最后一天。九派新闻致电万家丽法务负责人李先生。他称,此次调整计划的第一步主要针对长沙周边的卖场、路边店,目前已基本调整妥当。至于外省相关企业,之后会集中寄送法律函件,“完成所有变更还需一定时间”。其中,如有企业在收到法律函件后拒不调整,将移交公司内部专业的法律团队进行处理。

“在中国,没有几家企业会这样直接公示”,谈及此番举措的原因,李先生说,“万家丽目前在长沙算是地标,我们之前收到很多消费者的投诉,有些门店为了‘蹭流量’,加上了‘万家丽’的字样吸引受众。有一些卫生条件根本不合格,还有一些隔着万家丽几公里远,也标万家丽。”

他说,目前还没有遇到拒不配合的商户,目前联系的商户给出的反馈都是最终会整改,“只是有些人给我们反映说门牌还在制作,也有些人还在观望。”

部分店铺老板称,万家丽方法务最近已上门通知各店铺调整招牌。九派新闻注意到,在长沙万家丽广场附近的店铺大多已除去实体店招牌中的“万家丽”字样,一些店面铲除了贴在店名后方的立体纹路,一些店铺则直接用黑色水彩遮盖。

虽在行动上配合调整,但也有许多商户不解。一位店铺距离万家丽国际广场不到200米的商户老板告诉九派新闻:“这条路全长沙都知道叫万家丽路,我们店就在旁边,为什么不能叫‘万家丽店’?”

7月12日,湖南万家丽实业集团发布维权公告。图源/官方公众号截图

以下是涉事商铺老板的讲述。

【1】万家丽商城附近 餐饮店 开业一年

我们前几天就收到了湖南万家丽实业集团的通知,他们找了两个律师到我店里发函,通知我们要改,今天他们也来了。

他们的态度还是比较客气的。现在他们给的说法就是,只带“万家丽”这三个字的不行,带“万家丽广场”也不行,但是带“万家丽路”可以。

我们店主要是做早餐的。去年在万家丽商城附近开的这家店。现在我们已经把平台上的名称改掉了,只剩下实体店面的招牌还没来得及改。改这个牌子要找专门的装修师傅来搭梯子,因为招牌挂太高了,我自己弄不来。

改名称对生意没有太多影响,我们总店开在别的地方,也算是个网红店,经常要排队,有些顾客也是冲着我们店的牌子来吃的。

说实话,我们也不想惹这个官司。能改,我就改一点,这无所谓。有的商户店大一点的,可能有自己的法务部门,我一个小店,没必要去跟他们搞这些了。

不懂法,但我觉得有说不过去的地方。第一,万家丽路已经存在很多年了,其次,在我的理解里,“万家丽”是一个地域名,对不对?你凭什么不让别人用?我们就是长沙本地的企业,而且就在万家丽边上,这也说是侵权,我有点不理解。

万家丽国际购物广场。 图源/九派新闻 杨臻

【2】万家丽中路 餐饮业 开业一年

我这家店不在万家丽附近,这边是万家丽中路,但也是范围之内吧。12号那天,万家丽集团有人上门让我改一下店铺名称。

来的时候他们态度也不怎么好,说让我把店名尾缀改一下。如果我们把尾缀的“万家丽”改成“万家丽中路”,就不算是侵权了。我们也没办法,只能听他们的。

他们说万家丽是注册商标,我们用了涉嫌侵权。如果发现有商户用了“万家丽”这三个字的,就必须得修改过来。我也是刚才看到万家丽在自己公众号上发的公告,才知道有限期侵权商家三天内整改店名这么一回事。

比较烦的是,除了店铺名称之外,我这个店铺打的广告,也全部要跟着店名一起修改过来。那这等于说,之前我打的广告全白打了。

【3】万家丽地铁站附近 民宿 开业三年

我开的是一家小民宿,位置在万家丽地铁站附近。我的店名里“万家丽”这三个字,是我注册成为商家时,平台自动给我生成的。

“平台生成名字”好像还挺常见的,估计不少都像我一样,是加入什么平台时,系统自己生成的名字。

我开的时间短,不到三年。但是顾客的评价挺高的,说我们环境不错,价格也实惠,有时候店里还能遇到回头客。我的经营规模本身就不大,不是靠着万家丽打广告的。上了万家丽集团的公告之后,我的生意也没受到影响。

万家丽广场周围,跟我一样的商家应该不少。万家丽是个标识,顾客好认,很多店铺就在万家丽商场旁边,我感觉叫这个名字很正常。

“万家丽商标维权”公告发出3天之后,我才听说这么一回事。这期间没人通知过我,我也没收到函。所以到现在我的店名里还有“万家丽”这几个字。如果湖南万家丽实业集团那边要求我改名,我是接受的。我即便不用它的名字,各方面也不会受到影响。

7月15日,有商户划去原“万家丽”字样。图源/九派新闻 杨臻

【4】湖南省外 建材业 开业五年

我的建材店开了差不多5年了,一直都叫这个名字。当时公司注册时,有“核名”这个程序,如果有重复或不合规,注册不会成功。

我们店没在湖南省内,别人告诉我“侵权”之后。我搜了“湖南万家丽实业集团”公众号发的公告,才知道原来长沙还有这个牌子,之前从来没听说过。

我这个建材公司,名字里“万家丽”三字,没有任何寓意,就是随便取的,能撞上,真的纯粹是巧合。

万家丽商标维权公告里,列举了370多个店名。有些店铺,只是在自己的店名后面跟了一个“万家丽店”,也被认作是侵权,我觉得这个就太可笑了。人家是“万家丽”这边的店,又不是用了“万家丽”的名号,有点过于苛刻了。

我们公司从来没有因为“万家丽”这几个字获得好处。如果是和知名度很广的连锁店重名,那我确实是有蹭热度的嫌疑。我就是一个小建材店,都不在一个省,而且我公司生意的范围也不广,哪会有什么影响。

万家丽集团的公告是12号发的,今天已经15号了。到目前为止,我就只是在他们的公众号上看到了公告,他们集团还从没有人找过我。我到底要不要改呢,挺迷惑的。

改个名也无所谓,现在手续也方便。反正,多一事不如少一事。

【5】万家丽路附近 家居生活店 开业4年

我们在万家丽这条路上做了4年,店里主要卖鲜花,实体店和线上都做。

这几天,湖南万家丽实业集团有律师来店里找过我们,让把“万家丽”这个字去掉,说不然会侵权。收到通知后,我们把原本的店铺名在尾缀上的“万家丽”改成了“万家丽路”。找师傅修改商铺店名的费用,也是我们自己出的。

至于线上的店名是否需要整改,我还没听万家丽集团说,好像只用把线下招牌名更改过来就可以了,所以现在各个平台上还是保留了原来的店铺名称。

去年,万家丽那边也找我们沟通过这件事,但是当时没有这次这么正式,只是过来说了一下,后来不了了之,没想到这一次会专门让律师上门来发函。

说实话,这条路名已经存在很久了,周围店铺尾缀上都有“万家丽”这三个字。懒得扯了,他们让我们改,我们就改吧。

7月15日,有商户已铲除招牌中“万家丽”字样。图源/九派新闻 陶梓童

九派新闻记者 杨臻 陶梓童 李韵聪 实习记者 周媛 湖南长沙报道

编辑 刘萌

【爆料】请联系记者微信:linghaojizhe

【来源:九派新闻】

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